職場での人間関係 理不尽 矛盾の渦の脱却法💪
今朝もお決まりの水素水✨を飲んで
一日がんばろう💪ってがんばってる最中……
あっ
ワタシは、接客業をしております。
いきなりお客様Nに
｢なんで後の客の方が、オレより早く食べてるんだ！俺は急いでるんだ！｣
このお客様Nと
会うのは2回目。
声を出すコトに不自由さをお持ちですが、こちらの話すコトは全て聞き取れる方でした。
ワタシのラウンジは、事前に時間指定をしてお食事のオーダーを通すコトも可能な所で、常連な方は時間を逆算して連絡を下さいます。
｢遅くなり、大変申し訳ございません。
あちらのお客様は、事前に電話にてオーダーを通されて……｣
お客様Nは、聞く耳を持たない……
フロント、上司を呼び、人を指指し、言葉は聞き取りにくいですが、かなりの上からの物言いよう……
もう
のみ
理不尽すぎる……
｢お客様は神様です!!｣
｢マーフィーの法則｣
｢実るほど頭を垂れる稲穂かな｣
なんかアタマの中が
カチャカチャカチャカチャカチャ……
💩!!
だが
しかし
そうすると、自分も理不尽な人間と同じになる!!
水素水✨をグッと飲みほして
フロント、上司に謝罪に行ってきました。
お客様Nは、急にスイッチが入る方で、まだよくどういう方か分かり兼ねている方でした。
次回からは来館時にお食事時間確認。と情報提供での連携で対応していく。
というコトになりました。
🔴ワタシの反省
・新しいお客様には、細心の注意をはらう。
どんな場面でも
🔴自分の意見を伝えるトキ
・自分の考えを押し付けていませんか？
・人の話、その人の意見はこうなんだ！と寄り添う気持ちはありますか？
・協調性はありますか？
・知らず知らずに人を傷つけていませんか？
・みんなで意見は違っても、同じ方向を向いていますか？
🔴心理学のセミナーで学んだコト
・出会いを大切に
・ポジティブに
・上から人をみない
・人に興味をもつ
・人の話を聞く
・協調性を大切に
｢セルフラブ💞｣
肩の力を抜いて、優しく自分で自分を愛してあげて下さい！
と言うコトでした(*´˘`*)
理不尽・矛盾は
どこでもたくさんあります。
あることを認めて
それを
・どう受け止めるか？
・どう対処するか？
それを
・力✨パワーに変えて💪
色々な思い(想い)・経験をした分、人は優しくなれます(*Ü*)
｢実るほど頭を垂れる稲穂かな｣
なんと奥深いお言葉……
あなたを見ている人が必ずいます！
一度きりの人生✨
ワタシは、笑いが多いものにしたい！と
日々願う！？
がんばっています💪
｢夢は見るものではなく、叶えるもの｣
なるほど😄笑
